Politique de confidentialité

Snout est conçu pour que les données de votre animal restent les vôtres. Voici exactement ce qui est collecté et comment c’est utilisé.

Les données de votre animal

Tout ce que vous saisissez dans Snout — visites vétérinaires, médicaments, poids, photos, documents et notes — est stocké dans votre propre compte iCloud privé via CloudKit d’Apple. Snout ne dispose pas de ses propres serveurs stockant les données de santé de votre animal, et nous ne les vendons ni ne les partageons jamais avec des annonceurs.

Partager avec la famille

Si vous invitez quelqu’un à partager avec la famille (une fonctionnalité Premium), les données des animaux de ce foyer deviennent visibles pour les personnes qui acceptent votre invitation, via le partage CloudKit d’Apple. Vous décidez qui est invité et pouvez arrêter le partage à tout moment.

Localisation, appareil photo et calendrier

Snout peut demander quelques autorisations sur votre appareil, chacune utilisée uniquement pour ce à quoi vous vous attendez et traitée sur votre appareil — jamais envoyée à un serveur que nous exploitons.

La localisation est utilisée uniquement pour les rappels d’arrivée facultatifs, comme une géolocalisation autour d’une visite vétérinaire ou d’un séjour en pension. Elle est traitée entièrement sur l’appareil.

L’appareil photo et les photos ne sont utilisés que lorsque vous choisissez d’associer une photo à la fiche d’un animal. Les photos sont stockées de la même façon que toute autre donnée de votre animal — dans votre propre compte CloudKit privé.

L’accès au calendrier n’est utilisé que si vous activez la fonctionnalité facultative de synchronisation du calendrier, afin de reproduire les visites vétérinaires, les toilettages et les séjours dans votre Calendrier Apple. Cela se produit sur l’appareil via l’EventKit d’Apple — Snout n’envoie vos données de calendrier nulle part.

Analyses

Snout utilise TelemetryDeck pour des analyses d’utilisation agrégées et respectueuses de la vie privée (par exemple, quelles fonctionnalités sont utilisées), rattachées à votre compte, et non à des identifiants publicitaires. Il n’y a aucun suivi publicitaire ni aucun réseau publicitaire tiers impliqué.

Commentaires dans l’application

Si vous envoyez un commentaire depuis l’application, votre message est envoyé à un backend que nous exploitons sur Cloudflare, qui le transforme en ticket GitHub afin que nous puissions y répondre. Si vous choisissez d’inclure des journaux de diagnostic, ils sont stockés sous forme de Gist GitHub secret lié à ce ticket — non visible publiquement. Si vous choisissez d’inclure une capture d’écran, elle est téléchargée vers un espace de stockage en lecture publique et l’image est intégrée directement dans le ticket. Si vous indiquez une adresse e-mail de contact avec votre commentaire, nous ne l’utiliserons que pour donner suite à ce commentaire.

Paiements

Les achats sont gérés entièrement par Apple via StoreKit. Snout ne voit ni ne stocke jamais vos informations de paiement.

Votre contrôle sur vos données

Vous pouvez exporter ou sauvegarder vos données depuis l’application à tout moment. La suppression de l’application, ou de vos données iCloud pour Snout, supprime vos données — nous n’en conservons pas de copie séparée.

Enfants

Snout ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La poursuite de l’utilisation de Snout après une modification signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

Contact

Des questions sur cette politique ? Écrivez à hello@snout.care.