개인정보 처리방침

Snout는 반려동물의 데이터가 온전히 사용자 소유로 유지되도록 만들어졌습니다. 무엇이 수집되고 어떻게 사용되는지 정확히 알려드립니다.

반려동물 데이터

병원 방문, 투약, 체중, 사진, 문서, 메모 등 Snout에 입력하는 모든 정보는 Apple의 CloudKit을 통해 사용자 본인의 개인 iCloud 계정에 저장됩니다. Snout는 반려동물의 건강 데이터를 저장하는 자체 서버를 운영하지 않으며, 이를 광고주에게 판매하거나 공유하지 않습니다.

가족 공유

가족을 공유하도록 누군가를 초대하면(프리미엄 기능), 해당 가족에 속한 반려동물의 데이터는 Apple의 CloudKit 공유를 통해 초대를 수락한 사람에게 표시됩니다. 누구를 초대할지는 사용자가 직접 결정하며, 언제든지 공유를 중단할 수 있습니다.

위치, 카메라 & 캘린더

Snout는 몇 가지 기기 권한을 요청할 수 있으며, 각 권한은 예상되는 목적에만 사용되고 기기 내에서 처리됩니다 — 저희가 운영하는 어떤 서버로도 전송되지 않습니다.

위치는 병원 방문이나 위탁 기간에 대한 지오펜스와 같은 선택적 도착 알림에만 사용됩니다. 전적으로 기기 내에서 처리됩니다.

카메라 및 사진은 반려동물 기록에 사진을 첨부하기로 선택했을 때만 사용됩니다. 사진은 다른 반려동물 데이터와 동일한 방식으로, 사용자 본인의 개인 CloudKit 계정에 저장됩니다.

캘린더 접근 권한은 선택적 캘린더 동기화 기능을 켰을 때만 사용되며, 병원 방문, 미용, 위탁 일정을 Apple 캘린더에 반영하기 위한 것입니다. 이는 Apple의 EventKit을 통해 기기 내에서 이루어지며, Snout는 캘린더 데이터를 어디로도 전송하지 않습니다.

분석

Snout는 TelemetryDeck을 사용하여 광고 식별자가 아닌 사용자 계정에 연결된, 집계되고 개인정보를 보호하는 사용 분석(예: 어떤 기능이 사용되는지)을 수행합니다. 광고 추적이나 제3자 광고 네트워크는 관여하지 않습니다.

앱 내 피드백

앱 내에서 피드백을 제출하면, 메시지는 저희가 Cloudflare에서 운영하는 백엔드로 전송되어 GitHub 이슈로 등록되며, 이를 통해 문제를 해결합니다. 진단 로그를 포함하기로 선택한 경우, 해당 로그는 해당 이슈에 연결된 비공개 GitHub Gist로 저장됩니다 — 공개적으로 보이지 않습니다. 스크린샷을 포함하기로 선택한 경우, 공개 읽기 저장소에 업로드되며 이미지가 이슈에 직접 삽입됩니다. 피드백에 연락용 이메일을 제공한 경우, 해당 피드백에 대한 후속 연락을 위해서만 사용합니다.

결제

구매는 전적으로 Apple의 StoreKit을 통해 처리됩니다. Snout는 결제 정보를 절대 확인하거나 저장하지 않습니다.

데이터에 대한 사용자의 권한

앱 내에서 언제든지 데이터를 내보내거나 백업할 수 있습니다. 앱을 삭제하거나 Snout의 iCloud 데이터를 삭제하면 데이터가 제거됩니다 — 별도의 사본을 보관하지 않습니다.

아동

Snout는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 그들의 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다.

이 정책의 변경

이 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경 이후에도 Snout를 계속 사용하면 업데이트된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

문의

이 정책에 대해 질문이 있으신가요? hello@snout.care로 이메일을 보내주세요.